Stiga Akku Estate 584e

Bin absolut zufrieden mit MORE Spittal. Mein im April gekauftes eMTB (Simplon) wurde in kürzester Zeit geliefert und zusammengebaut. Das Bike läuft einwandfrei. Kürzlich wurde mir kurzfristig und unkompliziert bei einer schleifenden Bremsscheibe geholfen. Der Techniker (Thorsten) hat sein Bestes gegeben, was bei einer 220mm Scheibe nicht wirklich einfach ist. Schleifen ist deutlich besser! Freu mich bei jeder Ausfahrt immer noch wie ein kleines Kind über das eMTB! Tip Top!

Absolut freundliche und kompetente Beratung für mein defektes Fahrrad! Reparatur schnell und zuverlässig damit ich auf meiner nächsten Etappe der Alpe-Adria-Tour sicher weiterfahren konnte 👌🏼 Vielen herzlichen Dank 😊

Das Radservice war 1A. Nun das Negative: Wenn man im Geschäft steht, dann haben Mitarbeiter nicht zwingend das Bedürfnis zu fragen, ob man schon bedient wird oä. Mein Rad wäre heute noch dort, wenn ich nicht nach 2 Wochen mal angerufen hätte. Wenn Mitarbeiter beim Notieren von Kundeninformationen nämlich die Handschrift eines Arztes entwickeln, dann wird es für den Rest der Belegschaft schwierig, selbst so was Simples wie meine Telefonnummer zu entziffern. (Dadurch konnte ich anscheinend nie erreicht werden. Nur komisch, dass ich meine Nr. sofort lesen konnte.) Dann kommt dazu, dass ich evtl. gewisse "Reparaturen" gar nicht gebraucht hätte (weil ich manche Teile zuhause habe). Ich habe dann einfach bezahlt, weil ich nur noch raus wollte. Als ich angerufen hatte, wurde mein Nachname falsch verstanden (wenn man nicht sicher ist, dann sollte man nachfragen) und mein Anliegen ebenfalls (da kann man schon mal minutenlang am falschen Ort suchen). Da entsteht für mich sehr schnell der Eindruck, dass Mitarbeiter keine Lust haben (und unfreundlich sind) oder dringendst eine Schulung vonnöten wäre. Schließlich ist das ein Gewerbe, welches vom Umgang mit Kunden lebt. Deswegen gibt es von mir ein "Befriedigend". Auch nur deshalb, weil mir im Preis etwas entgegenkommen wurde. Ich hoffe, dass in Zukunft ein professioneller Umgang mit Kunden herrscht. Ist ja auch nicht so schwer.

Sehr freundliche und kulante Unterstützung bei der Behebung von Schäden an technischen Geräten außerhalb der Gewährleistungsfrist. Kompetente Beratung bei der Anschaffung von Neugeräten. Gute Auswahl bei hochwertigen Markenprodukten. Mit solch einem Service können die allseits bekannten Handelsketten nicht mithalten.

Eine sehr empfehlenswerte Firma Großes Sortiment bei allen angebotenen Produkten zu vernünftigen Preisen. Qualifizierte und kompetente Mitarbeiter die auch unter Druck Fahrradprobleme lösen und damit den Radurlaub retten. Dort fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben-Kommen sicher wieder!